規(guī)范接待禮儀 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
編輯日期:2022-05-06閱讀次數(shù):1613
5月6日下午,寶生文旅公司本周學(xué)習(xí)交流會(huì)如期舉行。行政事務(wù)部在會(huì)上分享并講解了“規(guī)范接待禮儀 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”的相關(guān)內(nèi)容。
首先,行政事務(wù)部向大家闡述了接待工作的意義和作用。然后,重點(diǎn)講解了接待人員必備的九種能力:1.政治鑒別能力;2.依法工作能力;3.公共服務(wù)能力;4.調(diào)查研究能力;5.學(xué)習(xí)能力;6.溝通協(xié)調(diào)能力;7.創(chuàng)新能力;8.應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力;9.心理調(diào)適能力。最后,向大家介紹了日常禮儀服飾、迎送、座次排列及簽字儀式等方面的相關(guān)細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)。
李建華強(qiáng)調(diào),接待工作貫穿企業(yè)的全過程,公司全體員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)待人接物,融會(huì)貫通,在工作中鍛造和提升;要從自身做起,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,充分展現(xiàn)寶生文旅的風(fēng)采。
5月6日下午,寶生文旅公司本周學(xué)習(xí)交流會(huì)如期舉行。行政事務(wù)部在會(huì)上分享并講解了“規(guī)范接待禮儀 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”的相關(guān)內(nèi)容。
首先,行政事務(wù)部向大家闡述了接待工作的意義和作用。然后,重點(diǎn)講解了接待人員必備的九種能力:1.政治鑒別能力;2.依法工作能力;3.公共服務(wù)能力;4.調(diào)查研究能力;5.學(xué)習(xí)能力;6.溝通協(xié)調(diào)能力;7.創(chuàng)新能力;8.應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力;9.心理調(diào)適能力。最后,向大家介紹了日常禮儀服飾、迎送、座次排列及簽字儀式等方面的相關(guān)細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)。
李建華強(qiáng)調(diào),接待工作貫穿企業(yè)的全過程,公司全體員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)待人接物,融會(huì)貫通,在工作中鍛造和提升;要從自身做起,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,充分展現(xiàn)寶生文旅的風(fēng)采。